EEGSmart(云机智能)深圳创达云睿智能科技有限公司（云机智能），正式成立于2015年3月，是国内 的生物电研究融合人工智能分析的应用于解决方案提供商，与新西兰Otago大学、北京大学、中国科学院心理研究所和著名技术研究院等科研院所合作研究研发并推展产业化。公司研发的意念机，能动态收集脑电信号数据，并融合理解心理学的研究成果，分析大脑情绪状态，构建疲惫、激动、失望、注意力、集中度检测，同时获取生物电（脑电、心电、肌电）交互产业解决方案。

云机智能立志打造出全球 的生物电人工智能穿戴设备，并沦为 的生物电人工智能软硬件服务开发商。　　公司享有多项生物电应用领域专利和核心算法。我们自律研发的32地下通道腊电极脑电设备，在脑电领域超过了世界 的水平，为多元化横跨领域的生物电应用于研究融合人工智能分析的解决方案的构建获取技术承托。此外，我们的开放平台还获取模块SDK，可供智能硬件厂商和爱好者研发兼容，牵头打造出智能生物电设备产业生态圈。

　　云机智能售后服务政策：　　青睐选配UMind意念机系列产品，本产品自出售缴付之日起即分担“三包”政策内的涉及服务，凭有效地销售发票和保修卡依照下列条款可享用涉及售后服务服务。　　1.本产品自出售之日起才可享用壹(1)年期的售后服务服务，保修期内，在不不存在材料及工艺缺失的前提下，EEGSmart公司将修理或替换产品或任何缺失零部件（“售后服务维修服务”）。如果修理或替换商业上不不切实际，或无法即时付诸实施，EEGSmart公司可选择向您归还出售不受影响产品所付货款或者替换为改版版本产品。

本售后服务条款下再次发生的修理或变更并不意味著由此获得任何保修期之推迟或新的开始计算出来的权利。　　2.本售后服务仅有对完整购买者有效地，如果在保修期届满前将产品贩卖或出让与另一方，售后服务服务将自动中止。EEGSmart公司在本声明中明确提出的售后服务仅有限于于出租出售产品，呼吸困难用作出售产品。本售后服务呼吸困难用作开箱出售产品。

开箱出售产品以“当时状况”销售，不获取任何售后服务。　　3.诸如FPC传感器、头带骨架、耳垫、模块插头、耳塞、装饰性涂层、电池及其它附件等忍受长时间大自然消耗、磨损或断裂的受限寿命易耗元器件明确规定不出售后服务之佩。　　4.人为因素或者不按照产品说明书用于导致的损毁：（a）储存失当、误解或欺诈、事故或疏失，例如由于误解导致产品表面的物理损毁（裂纹、划痕等）；(b)认识液体、沙子、尘土或同类物质，或被置放极为干燥的环境或高温环境；（c）不必要的确保交给，车祸（如火灾、排水、外力断裂及坠落在等）或自然灾害（如雷电、地震、台风等）所造成的故障或损毁等。

　　5.售后服务服务不涵括因不准确的操作者、确保或加装、或任何非EEGSmart公司人员或许可专门从事售后服务工作的UMind经销商尝试修理导致的损毁。任何予以许可展开的修理皆将造成本借贷过热。

因用于非UMind品牌或许可产品、附件或其它外部设备造成的缺失或损毁不属于售后服务范围内，某种程度，本售后服务也呼吸困难用作六（6）个月没电池的产品。如果产品的电池在六（6）个月期间没电池，产品有可能无法工作或完全恢复其全面功能及长年展现出，EEGSmart公司并不为此获取任何售后服务。

　　6.设备上标示的产品序列号原始并予以篡改、损毁，必需与UMind保修卡序列号相符合。　　7.产品保修卡遗失后将仍然发给，请求与销售凭证一起适当交给。　　8.售后服务条款仅有在中国大陆地区有效地（除台湾、香港和澳门地区）。　　9.其他未注明项目按国家售后服务法律法规继续执行。

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